Vous avez pour principales missions : - Enregistrer les déclarations de sinistres internes transmises par les services de gestion. - Répondre aux réclamations et/ou recours des assureurs des locataires, tiers. - Réunir les renseignements nécessaires aux déclarations de sinistres dans les meilleurs délais (date d'apparition, description, localisation, importance et étendue des dommages, cause identifiée ou supposée, estimation du coût de la réparation de la cause et conséquences éventuelles). - Représenter l'organisme aux réunions d'expertise et y défendre ses intérêts, en rendre compte. - Faire établir les devis et/ou mener les consultations permettant à l'organisme d'estimer les travaux de réparation à réaliser. - Suivre les règlements des assureurs. - Passer les commandes, contrôler le suivi et le règlement des travaux de réparation à l'issue des expertises. - Effectuer les relances auprès des experts et assureurs pour obtenir le règlement des demandes d'indemnisation. - Assurer l'Information régulière des services de gestion pendant l'instruction des dossiers. Vous préparez un Bac+ 2 dans le domaine des assurances ou juridique. Compétences et qualités requises : - Transcrire correctement les informations (orthographe adéquate). - Connaissances des outils bureautiques. - Sens de la méthode. - Adaptabilité. - Concentration et attention. Humain, Proximité, Innovation, Engagement et Solidarité sont nos valeurs, si vous souhaitez les partager avec nous, rejoignez-nous. - 13e mois - carte titres restaurant - mutuelle avec participation de l'employeur - CSE