RH OUTREMER, cabinet composé d'experts métiers RH et recrutement intervenant dans les DROM-COM et en Hexagone, recrute en exclusivité pour son client ADEP, acteur de référence depuis plus de 35 ans dans le conseil, la distribution et la gestion de solutions d'assurance de personnes dans les DOM, un(e) Responsable des Ventes Particuliers basé(e) à Cayenne (97300). Rattaché(e) au Responsable de Délégation, vous aurez un rôle clé dans le développement des ventes auprès des particuliers à travers l'animation d'un réseau de Mandataires Intermédiaires en Assurance (MIA) et de courtiers, tout en contribuant directement à la dynamique commerciale de l'entreprise. #VOS MISSIONS Pour accompagner le développement de l'activité, vous : - recrutez, accompagnez et développez un réseau de Mandataires Intermédiaires en Assurance (MIA) - participez à la formation initiale et continue des mandataires afin de garantir leur montée en compétences et leur conformité réglementaire - animez les équipes commerciales sur le terrain et lors de réunions en apportant un accompagnement sur les techniques de vente et la gestion des objections - assurez le suivi et le pilotage des performances commerciales de votre réseau - mettez en place des actions de développement commercial et de marketing opérationnel : salons, stands, foires, challenges commerciaux ou opérations promotionnelles - garantissez la bonne application des procédures commerciales, des règles métier et des obligations réglementaires en assurance - accompagnez les commerciaux dans certaines ventes complexes et veillez à la qualité des dossiers transmis - contribuez à la fidélisation du portefeuille clients et au suivi des relances afin de limiter les résiliations et impayés - réalisez également des ventes en direct auprès des particuliers en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées - participez à l'élaboration de la stratégie commerciale sur votre secteur : conquête, fidélisation, multi-équipement et développement du portefeuille - représentez l'entreprise lors d'événements, salons et rencontres professionnelles afin de promouvoir l'image et les services de l'entreprise - assurez un reporting régulier de votre activité et de vos résultats auprès de votre hiérarchie #LE PROFIL RECHERCHÉ - Dispose d'une expérience commerciale réussie, idéalement en assurance, mutuelle, banque ou services - Justifie d'une expérience en animation de réseau, management terrain ou accompagnement de commerciaux indépendants - Possède de solides qualités relationnelles, un tempérament commercial affirmé et une réelle capacité à convaincre - Est reconnu(e) pour son leadership, son autonomie, son organisation et son orientation résultats - Maîtrise les outils bureautiques et le suivi d'activité commerciale - Sait évoluer dans un environnement exigeant tout en conservant une forte culture de la satisfaction client