POSTE : Conseiller Technique VL - PL H/F DESCRIPTION : Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, un conseiller technique VL/PL H/F à Marseille 16ème. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI Vos missions : - Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture en utilisant les outils informatiques internes. - Gérer les échanges avec les clients et les fournisseurs, principalement par e-mail, pour garantir la fluidité du traitement des demandes. - Fiabiliser les informations et mettre à jour les données dans les logiciels de gestion. - Contrôler la pertinence des devis et valider les accords d'intervention en respectant les protocoles clients et fournisseurs. - Simplifier et expliquer les aspects techniques des interventions afin d'aider les clients dans leur prise de décision. - Fournir une visibilité sur l'avancement des dossiers et assurer un suivi régulier avec les différentes parties prenantes. - Exécuter diverses missions nécessitant un excellent sens du relationnel et une capacité à accompagner les clients efficacement. Salaire : A partir de 23k par an Horaire : du lundi au vendredi, horaire de bureau (amplitude max 8h30 - 18h30) PROFIL : Idéalement titulaire d'un Bac à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en relation client dans l'automobile Vous avez le sens du service client, une bonne capacité à vous exprimer clairement et agréablement à l'oral, une écoute attentive et un sens relationnel reconnu.