Vos principales missions seront: ? Accueillir et renseigner le client ? Proposer un service, un produit adapté à la demande client ? Gérer et établir les contrats de location et de vente de produits ? Informer le client sur les modalités de la location ? Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location : devis, bons de commande, facturation et bons de transport ? Organiser les livraisons, les locations et le retour de matériel ? Questionner le client sur ses besoins et lui proposer des solutions. ? Promouvoir les produits des consommables à la vente en magasin ? Assister le service « recouvrement de créances » ? Gérer le planning de livraison et de retour de matériel ? Suivre des règlements pour les clients hors compte ? Traitement des télécollectes du jour ? Suivi des documents administratifs et du courrier au siège ? Saisies de données dans le logiciel Mistral ? Vérification des affaires en cours via le logiciel Mistral ? Suivi du parc matériel Vous êtes: ? Aisance téléphonique / excellent relationnel ? Goût du contact et des échanges avec différents interlocuteurs ? Volontaire et autonome ? Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives ? Etre force de proposition ? Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées ? Savoir donner une priorité aux actions à mener ? Patience et vous savez: ? Droit commercial, conditions générales de location ? Parfaite expression écrite et orale ? Maitrise des outils bureautiques ? Techniques de vente ? Modalités d'accueil