POSTE : Téléprospecteur - Téléprospectrice H/F DESCRIPTION : Vos missions principales : En tant que téléprospecteur / téléprospectrice, vous jouerez un rôle clé dans la dynamique commerciale de l'entreprise. Votre objectif : qualifier les besoins et générer des rendez-vous de qualité pour nos consultants experts. * Prise de contact téléphonique avec des particuliers ou des professionnels ayant déjà manifesté un intérêt via un formulaire en ligne (pas de prospection "à froid"). * Validation et qualification du besoin : comprendre la situation de la personne ou de l'entreprise (reconversion professionnelle, bilan de compétences, outplacement, recrutement, etc.). * Présentation claire et synthétique de nos prestations (bilan de compétences, coaching, formations, recrutement). * Planification de rendez-vous avec l'un de nos consultants en fonction de la localisation, de la spécialité requise et des disponibilités du client/prospect. * Saisie des informations dans notre outil de gestion, mise à jour des fiches contacts et remontée d'informations pertinentes à l'équipe commerciale ou réseau. * Suivi de relances : rappeler les prospects n'ayant pas encore finalisé leur démarche ou souhaitant reporter leur décision. Vous êtes en première ligne pour offrir une expérience client positive, dès le premier contact PROFIL : Ce que nous vous proposons : * Contrat : CDD de 4 mois dans un premier temps * Date de démarrage : * Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi * Rémunération : 12,50 € brut / heure * Avantages : Ticket restaurant de 10€/jour (pris en charge à 60% par l'employeur) Pourquoi rejoindre ORIENTACTION ? * Un poste stratégique dans une entreprise en forte croissance. * Un environnement de travail dynamique, basé sur l'entraide et l'innovation. * Une entreprise à taille humaine, pionnière dans l'accompagnement des carrières depuis plus de 15 ans. * Des équipes engagées, bienveillantes et un encadrement qui vous accompagne dans votre montée en compétences. Vous êtes à l'aise au téléphone, rigoureux(se), organisé(e), et motivé(e) par un poste où l'humain est au centre ? Envoyez votre CV dès maintenant ! Rejoignez Orientaction et donnez un nouvel élan à votre carrière !