- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Saône-et-Loire
- Montceau-les-Mines
- Détail de l'offre 5214545
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Saône-et-Loire
- Montceau-les-Mines
- Détail de l'offre 5214545
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 71 - MONTCEAU LES MINES
Offre n° 5214545
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
71 - MONTCEAU LES MINES - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Description du poste : VOS MISSIONS : - gestion des appels et mails entrants - service après-vente - relations clients Si ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus et postulez ! Description du profil : Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller appels entrants (H/F)
MANPOWER - 71 - MONTCEAU LES MINES
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, 5 Téléconseillers appels entrants (H/F) Les missions -Répondre aux appels entrants...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller F/H
SYNERGIE - 71 - LE CREUSOT
SYNERGIE recrute pour son client basé au Creusot un(e) CHARGE(E) D'ECOUTE ET D'ASSISTANCE F / H Nous recherchons des individus compatissants et motivés afin d'apporter du réconfort et du soutien à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clients à distance secteur Energie (H/F)
CONCENTRIX - 71 - MONTCEAU LES MINES
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines,...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
WALPI - 71 - MONTCEAU LES MINES
Chez WALPI, nous vous offrons un terrain de jeu où votre créativité peut s'épanouir, où vous pouvez vous affirmer et remporter des succès en équipe. C'est un match que nous jouons tous ensemble ! ...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
71 - MONTCEAU LES MINES
Description du poste : VOS MISSIONS : Vous serez affecté au client spécialiste des comptes bancaires en ligne. - gestion des appels et mails entrants - gestion des opérations courantes bancaires -...
CDD - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Télé-Enquêteur H/F
Excelliance - 71 - AUTUN
POSTE : Télé-Enquêteur H/F DESCRIPTION : Vous avez un bon relationnel ? Vous êtes dynamique, avez le goût du challenge ? Nous recrutons DES TELENQUETEURS ! Contrôler et vérifier les formulaires...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
71 - LE CREUSOT
Description du poste : Nous recherchons des individus compatissants et motivés afin d'apporter du réconfort et du soutien à ceux qui en ont le plus besoin. Vous serez le lien essentiel entre nos...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Télé-enquêteur H/F
EXCELLIANCE Chalon - 71 - AUTUN
Vous avez un bon relationnel ? Vous êtes dynamique, avez le goût du challenge ? Nous recrutons DES TELENQUETEURS ! Contrôler et vérifier les formulaires complétés par les entreprises Prendre...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
71 - LE CREUSOT
Description du poste : Vos missions incluront:***Réception d'appels et orientation médicale * Assurer une écoute bienveillante et empathique aux personnes bénéficiant de la téléassistance. * Répondre...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller Client H/F
SUP INTERIM LE CREUSOT - 71 - MONTCEAU LES MINES
SupInterim Le Creusot recherche pour l'un de ses client basé sur Montceau-Les-Mines (71300) des Conseillers Clients H/F. Vous avez un bon relationnel, le sens de l'écoute et le sens du service avec...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)