Contexte de la mission Renforcement d'une équipe en charge de l'administration et de l'évolution des workflows métiers au sein d'une organisation à forte volumétrie. Accompagnement des projets de digitalisation et d'automatisation des processus opérationnels. Maintien en conditions opérationnelles de la plateforme MySys / MyFlow et amélioration continue des processus existants. Collaboration avec des équipes métiers et techniques dans un environnement multi-acteurs. Votre rôle au quotidien Recueillir les besoins utilisateurs et les traduire en workflows, règles de gestion et logigrammes BPMN. Paramétrer, faire évoluer et maintenir les processus MyFlow ainsi que les catalogues de workflows associés. Assurer le suivi des incidents, analyser les dysfonctionnements et proposer les actions correctives adaptées. Accompagner les utilisateurs, animer les échanges avec les parties prenantes et participer aux instances de gouvernance. Environnement technique Solution de Workflow/BPM Modélisation de processus et diagrammes BPMN. Paramétrage de règles métier basées sur des conditions logiques. Outils de suivi de projets, reporting et documentation fonctionnelle. Informations complémentaires Localisation : Gironde (2J de TT par semaine) Démarrage : ASAP Format : mission longue ? freelance ou portage salarial Profil candidat: Solution de Workflow/BPM MySys ? MyFlow. Modélisation de processus et diagrammes BPMN. Paramétrage de règles métier basées sur des conditions logiques. Outils de suivi de projets, reporting et documentation fonctionnelle.