En tant que Responsable des ventes au sein du Bon Marché, vous serez l'ambassadeur de notre grand magasin. Vous assumerez la gestion et la formation de votre équipe, développerez les relations clients, travaillerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et veillerez à offrir un service irréprochable à nos clients. Management d'équipe : * Animer et accompagner quotidiennement de l'équipe en motivant et coachant sur le terrain * Donner des feedbacks réguliers lors de rendez-vous individuels ou collectifs, avoir une communication transparente. * Définir et gérer proactivement les objectifs individuels et collectifs, évaluation des performances. * Organiser les plannings pour assurer un parcours client de qualité et veiller au respect du zoning. * Assurer le suivi de vos équipes en lien avec les Ressources Humaines : gestion des sujets quotidien, recrutement, intégration des nouveaux collaborateurs, suivi des formations. Performance commerciale et opérationnelle : * Être le garant de la relation client et dynamiser l'activité commerciale. * Jouer un rôle moteur en coordonner les ventes de l'équipe, optimisant la gestion du département et maintenir les standards des différentes marques présentes sur lespace. * Mettre en œuvre les procédures et gérer efficacement les stocks et réserves. * Assurer une qualité de service optimale et développer la fidélisation client. * Piloter la performance commerciale et développer les partenariats avec les marques.