Notre concession Citroën/DS de la Valette recherche un(e) Secrétaire Après-Vente (APV). Véritable support administratif du service après-vente, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité en assurant le suivi administratif, comptable et la relation avec nos clients. Vos missions Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à : - Gérer les opérations de facturation et les encaissements ; - Traiter les dossiers de garanties constructeurs et assurances ; - Effectuer le suivi administratif des dossiers après-vente ; - Réaliser les relances clients et le suivi des impayés ; - Participer aux opérations comptables courantes (enregistrements, rapprochements, suivi des comptes clients...) ; - Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour des dossiers ; - Apporter un soutien administratif à l'équipe après-vente selon les besoins ; - Veiller au respect des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Lors de votre arrivée, une formation est prévue en interne afin de vous présenter les protocoles de GEMY Automobiles et du Constructeur. Vous participerez également à une demi-journée d'intégration afin de vous faire découvrir GEMY Automobiles.Nous recherchons une personne : - Titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac +2 en gestion, comptabilité, secrétariat ou administration ; - Justifiant d'une première expérience sur un poste similaire ; - Reconnue pour sa rigueur, son sens de l'organisation/des priorités et son aisance relationnelle ; - À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques ; Une expérience dans le secteur automobile, idéalement au sein d'un service après-vente, ainsi que la connaissance des outils métiers de l'automobile, constituent un véritable atout. Toutefois, nous étudierons également les candidatures de personnes disposant d'une solide expérience en gestion administrative et comptable acquise dans un autre secteur d'activité. Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap. Nos avantages - Tickets Restaurant - Comité d'Entreprise - Variable