À propos de Pluxee Depuis plus de 45 ans, Pluxee est un partenaire de confiance engagé à créer un impact positif : dynamiser l'économie locale, améliorer le bien-être au travail et contribuer à un avenir durable. Pluxee France propose des solutions d'avantages salariés : titres restaurant, titres cadeaux, CESU, solutions de mobilité. Votre prochain challenge Au sein de l'équipe Achats Affiliés, nous recherchons un-e CDI - Gestionnaire ADV & Projets - Achats Affiliés F/H. Rattaché-e au Responsable Achats Affiliés, vous assurez la gestion opérationnelle des activités ADV, garantissez la continuité des opérations, la fiabilité des flux et la satisfaction des partenaires. Vous contribuez aussi à l'amélioration continue (processus, projets transverses, évolutions des plateformes digitales) en tant que référent opérationnel. Vos missions principales 1. Assurer la gestion opérationnelle des Achats Affiliés * Piloter les achats et les approvisionnements des enseignes partenaires. * Contrôler les commandes, les stocks et les intégrations de codes. * Garantir la fiabilité des flux opérationnels et financiers. * Assurer le suivi de la facturation et des commissions. 2. Garantir la continuité de l'activité et accompagner les équipes * Assurer le back-up des Gestionnaires ADV selon les besoins de l'activité. * Participer au traitement des dossiers complexes et incidents de niveau avancé. * Accompagner les collaborateurs dans l'application des procédures. * Contribuer au partage des bonnes pratiques au sein de l'équipe. 3. Participer à l'amélioration continue des processus * Identifier les opportunités d'optimisation des méthodes de travail. * Formaliser et mettre à jour les procédures opérationnelles. * Participer à la rédaction des processus dans le cadre des certifications ISO. * Suivre les actions d'amélioration continue de l'activité. 4. Contribuer aux projets d'évolution des plateformes digitales * Participer aux projets de développement des plateformes Pluxee Cadeaux et Médiacadeaux. * Recueillir et formaliser les besoins métiers. * Participer aux phases de recette et de validation des évolutions. * Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes Produit / Développement. 5. Participer à la coordination des projets transverses * Contribuer aux projets impliquant plusieurs services de l'entreprise. * Assurer le suivi des actions confiées et des échéances. * Participer à la mise en œuvre des nouveaux processus. 6. Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des partenaires * Participer à la résolution des incidents complexes. ( * Veiller au respect des engagements de qualité de service. * Contribuer à la sécurisation des opérations et des flux. * Être force de proposition pour améliorer l'expérience des partenaires et des équipes internes. Votre profil * Expérience confirmée en gestion ADV et Achats Affiliés, appétence pour les projets transverses et l'amélioration continue. * Gestion ADV et Achats Affiliés, stocks, facturation * Analyse des flux opérationnels, amélioration continue * Excel, CRM, ERP ; Salesforce, JIRA et ISO 9001 sont un plus * Organisation, rigueur, esprit d'analyse, autonomie, réactivité * Travail en équipe, communication transverse, sens du service, diplomatie Pourquoi nous rejoindre ? Un pôle stratégique avec une forte exposition transverse (Finance, Commerce, Produit, IT, Compliance, Qualité, Marketing) et une vraie contribution aux projets d'évolution de nos plateformes. * Parcours d'intégration structuré, encadrement de proximité, formations continues * Carte Pass Restaurant, télétravail selon l'organisation, offres sport & bien-être, avantages CSE Poste basé à Paris Contrat : CDI Poste ouvert aux personnes en situation de handicap N'attendez plus : rejoignez Pluxee !