Descriptif du poste:\nSur la partie Location : \n \nGestion administrative et opérationnelle des locations \n? Établir, relancer et suivre les devis et commandes de la clientèle internationale. \n? Gérer les retours matériels et les sous-locations. \n? Vérifier les spécificités logistiques : sites sécurisés, livraisons à quai, horaires spécifiques... \n? Garantir la bonne facturation (carburant, prestations, retours). \n? Vérifier les factures émises par la comptabilité. \n \nGestion des comptes clients locations \n? Créer et qualifier les comptes prospects internationaux. \n? Vérifier la solvabilité des clients en lien avec le siège. \n? Relancer les clients en fin de contrat (prolongation ou arrêt). \n? Assurer un suivi téléphonique professionnel et réactif. \n \nGestion des litiges et qualité de service \n? Informer les clients en cas de livraison tardive. \n? Gérer les litiges de facturation. \n? Envoyer les premiers éléments en cas de casse machine (photos, devis). \n? Garantir un haut niveau de satisfaction client. \n \nSur la partie Vente : \n \nGestion administrative et opérationnelle des ventes \n? Établir, relancer et suivre les devis et commandes de la clientèle vente. \n? Etablir les annonces de vente sur différents site web et en assurer le suivi. \n? Assurer le bon respect des process groupe quant aux conditions de vente et de paiement. \n? Garantir la bonne facturation des dossiers ventes.\n\nProfil recherché:\nion / diplômes / Expérience professionnelle requise \n? Bac +2 minimum (commerce, gestion, international, technico-commercial) \n? Expérience de minimum 3 ans en gestion commerciale, BtoB ou gestion clients internationaux \n? Maîtrise de l'anglais indispensable \n? Connaissance du secteur industriel, bâtiment ou location de matériel appréciée