Descriptif du poste:\n\nVotre mission\nRattaché(e) à la Direction générale, le/la Responsable Qualité Fondation aura pour mission de construire, piloter et faire vivre une démarche qualité transversale, intégrée et institutionnelle.\nIl/elle garantira la cohérence du système qualité de la Fondation, en articulant les exigences réglementaires, les démarches d'évaluation, les certifications, les audits, la gestion des risques, la qualité des processus internes et l'amélioration continue.\nIl ne s'agit pas d'un poste qualité centré sur un seul secteur d'activité, mais d'une fonction de pilotage global, au service de l'ensemble de la Fondation : siège, formation initiale, formation continue, soins, domicile, prévention, projets institutionnels et fonctions support.\nVos principales responsabilités\n* Vous contribuez à définir et piloter la politique qualité globale de la Fondation, en lien avec la Direction générale et les directions opérationnelles.\n* Vous structurerez le système qualité intégré : cartographie des processus, procédures transversales, gestion documentaire, indicateurs, plans d'amélioration, tableaux de bord, revues qualité et suivi des actions correctives.\n* Vous coordonnerez les démarches qualité portées dans les différents périmètres de la Fondation : services de soins, Campus Santé, Executive Education, fonctions support, prévention, promotion de la santé et projets transversaux.\n* Vous travaillerez en articulation avec les chargés de qualité opérationnels, dont vous assurerez la coordination méthodologique, l'harmonisation des outils et la cohérence des plans d'action.\n* Vous contribuerez à la préparation, au suivi et à la sécurisation des démarches d'évaluation, certification AFNOR, audit et reconnaissance : évaluations médico-sociales, Qualiopi, démarches universitaires, HCERES le cas échéant, audits internes, contrôles externes, exigences ARS, Région, financeurs et partenaires.\n* Vous accompagnerez la formalisation et la sécurisation des processus siège : ressources humaines, comptabilité, achats, gestion documentaire, circuits de validation, gestion des réclamations, suivi des conventions, reporting, traçabilité et contrôle interne.\n* Vous développerez une culture commune de la qualité, de la gestion des risques et de l'amélioration continue, en lien avec les équipes de terrain, les directions, les fonctions support et les instances internes.\n* Vous contribuerez à l'analyse des événements indésirables, des écarts, des non-conformités, des réclamations et des retours d'expérience, dans une logique d'apprentissage institutionnel et non de contrôle descendant.\n* Vous préparerez les éléments qualité nécessaires aux instances de gouvernance, au Conseil d'administration, aux autorités de contrôle, aux financeurs et aux partenaires institutionnels.\n* Vous veillerez à ce que la qualité soit un outil utile aux équipes, lisible pour les directions et sécurisant pour l'institution\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\n* Vous disposez d'une formation supérieure en qualité, gestion des risques, management des organisations, audit, santé publique, management des établissements sanitaires, sociaux ou médico-sociaux, enseignement supérieur ou équivalent.\n* Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le pilotage de démarches qualité, idéalement dans un environnement sanitaire, médico-social, social, associatif, formation, enseignement supérieur ou organisme soumis à des exigences de certification et d'évaluation.\n* Vous maîtrisez les démarches qualité, l'amélioration continue, la gestion documentaire, les audits, les plans d'action, les indicateurs, la cartographie des processus et la gestion des risques.\n* Une connaissance des référentiels Qualiopi, des évaluations médico-sociales HAS, des démarches qualité en institut de formation HCERES, des exigences ARS/Région ou des environnements universitaires serait appréciée.\n* Vous savez piloter des démarches transversales, coordonner plusieurs interlocuteurs, harmoniser des pratiques, accompagner le changement et produire des livrables institutionnels fiables.\n* Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, les tableaux de bord, les supports de présentation, les matrices de suivi et les outils de gestion documentaire.\nQualités attendues\n* Nous recherchons une personne structurée, rigoureuse, pragmatique et capable de faire avancer les sujets dans un environnement complexe et en transformation.\n* Vous savez prendre de la hauteur, construire une méthode, prioriser, sécuriser les échéances et accompagner les équipes sans alourdir inutilement les pratiques.\n* Vous avez une excellente capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction.\n* Vous savez dialoguer avec des professionnels très différents : directions, formateurs, soignants, fonctions support, partenaires, autorités, auditeurs et financeurs.\n* Votre posture est à la fois exigeante et accompagnante. Vous savez faire de la qualité un outil de sécurisation, de lisibilité et de tra