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Chargé de clientèle (H/F) 38 - VOIRON
Offre n° 5219585
Chargé de clientèle (H/F)
38 - VOIRON - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Description du poste : Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle Après-Vente - en CDI, pour notre concession Volkswagen de Voiron (38). Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vos missions seront :***Assurer la prise de rendez-vous client en atelier * Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente. * Prendre en charge l'ouverture des l'ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité. * Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement. * Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients * Gérer le courrier et l'archivage des dossiers * Assurer la gestion de la caisse Informations complémentaires liées au poste :***Horaires : 39h par semaine du lundi au vendredi * Rémunération : entre 2 100 € et 2 300 € bruts par mois Description du profil : Cette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence !***Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service * Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous ! La connaissance du monde de l'automobile est en plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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