Nous sommes. La Confrérie des Domaines incarne un engagement constant envers l'excellence, fondé sur des valeurs solides : rigueur, expertise, respect, réactivité et passion. Acteur majeur sur le marché international, la Confrérie des Domaines assure la promotion et le développement des ventes des vins issus de plus de 40 domaines, répartis dans plus de 50 pays. En rejoignant la Confrérie des Domaines, vous intégrerez une entreprise portée par des valeurs humaines et sociétales fortes. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un profil polyvalent et dynamique pour assurer le suivi des commandes clients tout en jouant un véritable rôle de support commercial. Vos missions : Rattaché(e) au Directeur Général, vos missions seront les suivantes : * Saisir et assurer le suivi des commandes clients à l'export, jusqu'au paiement complet de celles-ci ; * Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison ; * Tenir à jour les comptes clients (historique des paiements et retards) ; * Contrôler les prix et tarifs enregistrés ; * En lien avec l'équipe commerciale vous suivez les retards des paiements et effectuez les relances ; * Gérer l'ensemble des réclamations clients qu'elles soient liées au transport (délais de livraison, problème de réception), ou à la qualité des produits ; * Suivre le recouvrement des factures et le suivi des encours ; * Créer des produits sur SalesForce ; * Participer à la prospection ( traitement de la base de données) ; * Participer à la rédaction et à la mise à jour des supports commerciaux (price list, fiches techniques,..). Votre profil : Idéalement, vous avez une première expérience dans le secteur viticole ou dans un domaine similaire Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral ; la pratique d'une autre langue est un vrai plus. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), et polyvalent(e) Vous avez un goût prononcé pour le défi ! Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez nous, vous ne serez pas juste un maillon de la chaîne : ✅ Vous jouerez un rôle clé dans la performance de l'entreprise ✅ Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, stimulant et en pleine croissance ✅ Vous participerez à des projets concrets avec une vraie autonomie Poste basé à Clapiers - CDI - Rémunération selon profil Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV et quelques lignes sur ce qui vous anime au quotidien ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel