Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV pour une mission en CDI à CHARMES - 88130. Rémunération horaire brute entre 15 et 18EUR (avec RTT, primes vacances + fin d'année, Indemnités de transport) . Temps plein 35h/semaine minimum Gestion maritime impératif -Analyser et contrôler les commandes afin d'assurer leur conformité (technique, contractuelle, pays/réglementation Coordonner les corrections éventuelles avec les bureaux internes Suivre les commandes et accompagner les clients, bureaux de ventes et services internes tout au long du processus jusqu'à l'expédition Mettre à jour et suivre les indicateurs clés d'activité Participer à la résolution des litiges et contribuer à des projets d'amélioration continue Saisir les commandes dans l'ERP Oracle et envoyer les bons de commande aux usines/fournisseurs Collaborer avec la production et l'Engineering lors des évolutions produits. Description du profil Expérience en ADV, service client ou gestion de commandes Connaissances du commerce international et des incoterms appréciées Anglais opérationnel à l'écrit comme à l'oral gestion maritime impératif À l'aise avec les outils bureautiques et un ERP (Oracle est un plus Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles Autonomie, rigueur et réactivité appréciées