À propos du poste Nous recherchons un administrateur ou une administratrice des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans la gestion des processus de vente et le support aux clients, contribuant ainsi à l'efficacité de notre service commercial. Ce poste requiert une excellente organisation et une capacité à travailler en collaboration avec différents départements. Responsabilités * Gérer la vie des contrats : traitement et suivi des commandes, enregistrement, expédition, livraison, facturation. * Maintenir à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs * Assurer la transmission fluide des informations entre les services et collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les processus de vente * Assurer le support aux clients en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes * Fournir un service client de qualité, en veillant à la satisfaction des clients * Préparer des rapports à l'aide de d'outils de bureautique Microsoft * Utiliser Microsoft Office pour diverses tâches administratives ainsi que notre ERP Gestion Commerciale spécifique Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : * Une expérience administrative et une bonne connaissance des processus de gestion de contrats, idéalement dans un environnement commercial * Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office * De bonnes compétences en Anglais (l'Espagnol est un plus), tant à l'oral qu'à l'écrit * Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Un excellent sens du service client et une approche proactive dans la résolution des problèmes Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez nous pour contribuer au succès de notre entreprise ! Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance Rémunération : 19 000,00€ à 25 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Langue: * Anglais (Requis) Disposition à l'égard des déplacements professionnels: * 25 % (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 15/05/2025