Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous intégrez une équipe dynamique et intervenez sur une activité à forte valeur ajoutée, caractérisée par des solutions techniques sur-mesure.Après une période d'accompagnement et de formation, vos missions principales seront les suivantes Élaboration et suivi des devis techniques Analyse des besoins clients en lien avec les équipes techniques et de production Gestion des réclamations et suivi de la satisfaction client Interface quotidienne avec les sites de production (France et international Participation à l'amélioration continue des process commerciaux Ce poste offre de réelles perspectives d'évolution vers des fonctions de gestion de comptes clés, voire vers un poste de commercial itinérant à moyen terme. Description du profil : Issu(e) d'une formation technique ou commerciale, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire en environnement industriel. Vos atouts Bonne connaissance du secteur métal / mécaniqueAisance dans la gestion de produits techniques sur-mesureMaîtrise des outils informatiques (ERP type Oracle, CRM type Salesforce)Anglais professionnel (niveau B2 à C1 requis - échanges quotidiens avec l'international) Au-delà de vos compétences, votre personnalité fera la différence :vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre rigueur, ainsi que votre excellent relationnel. Les conditions Localisation : Lyon Statut : ETAM Rémunération : selon profil Télétravail : non proposé la première année, puis ouverture possible Pourquoi rejoindre notre client Un environnement technique stimulant, avec des produits sur-mesureUne entreprise en développement, adossée à des sites industriels solides Un poste évolutif avec de vraies perspectives de carrière. Une équipe bienveillante et un accompagnement à la prise de poste Vous souhaitez vous inscrire dans un projet industriel ambitieux et évoluer dans un environnement technique exigeant ?N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.