Descriptif du poste: Votre mission : * Recueil du besoin auprès des utilisateurs ; * Rédiger le cahier des charges en tenant compte des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles ; * Prévoir les ressources (humaines, financières, techniques) à mettre en œuvre ; * Suivre le développement et procéder à la phase des recettes ; * Accompagner les utilisateurs (rédaction de la documentation et des livrables, animation des formations.) ; * Piloter la mise en production * Conduite du projet ; * Déployer une phase de test ; * Remonter les anomalies ; * Gérer la relation client. Profil recherché: De formation Ecole d'Ingénieur ou Supérieure de commerce (Bac+4/5), vous disposez au minimum d'une expérience de minimum 6 ans dans un poste similaire et dans le secteur de la mutuelle. Une expérience avec les contrats collectifs et prévoyance est un plus. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités. Vous faites preuve d'un bon relationnel et possédez le sens de la satisfaction client.