Descriptif du poste: Vous êtes ce type de personne qu'on laisse seule à la barre parce qu'on sait que ça va bien se passer ? Vous misez sur vos équipes, car leur réussite est aussi la vôtre ? Alors, rejoignez notre client, entreprise spécialiste des services d'infrastructure de télécommunications en France, en tant que Responsable d'agence H/F en CDI à Rumilly. En tant que Responsable d'agence, vous serez en charge de la performance opérationnelle, managériale et financière de l'agence. Vous assurerez un rôle central de chef d'orchestre, à l'interface entre vos clients, vos équipes et la direction. À ce titre, vos missions sont : - Manager et accompagner les équipes : encadrer et animer une équipe composée de Conducteurs de travaux, Chefs de chantier, Chargés d'affaires et Techniciens, spécialistes des raccordements FTTH, - Assurer le pilotage économique de l'agence : construction du budget prévisionnel, suivi P&L, rentabilité des chantiers, marges, objectifs budgétaires, - Garantir la qualité des livrables et la satisfaction client : veiller au respect des délais en supervisant l'activité, vérifier le bon respect des normes de qualité et de sécurité, et garantir la satisfaction des clients en analysant les KIP'S, - Développer l'efficacité opérationnelle de l'agence : planification, ressources humaines, organisation des chantiers, - Suivre la relation client : Représenter l'agence auprès des clients, partenaires locaux et collectivités, et entretenir des relations commerciales de qualité. - Développer l'activité : Identifier les opportunités de croissance, proposer des axes de développement ou d'amélioration et contribuer à la stratégie commerciale de l'entreprise. Quelques mots sur l'équipe : L'agence regroupe aujourd'hui environ 15 collaborateurs, dont des conducteurs de travaux FTTH, des chefs de chantier FTTH, des chargés d'affaires FTTH et des personnes au back-office. Profil recherché: Vous êtes toujours avec nous ? Parfait ! Découvrez ce que nous cherchons : Vous avez déjà piloté un centre de profit de manière autonome, en démontrant que la direction pouvait compter sur vous ? Vous tutoyez les chiffres, suivez vos marges de près et anticipez les écarts avant même qu'ils ne se transforment en problématique ? Vous savez transformer un budget en plan d'action et organiser les priorités de votre équipe au quotidien ? Vous savez encourager, recadrer, trancher et motiver. parfois tout ça dans la même journée ? Vous inspirez confiance sans avoir à lever la voix ? Vous êtes du métier : parler technique avec un chef de chantier, budget avec la direction et qualité de service avec le client, c'est votre quotidien ? Vous venez de répondre oui (ou presque !) à toutes ces questions ? Alors voici ce que Charly vous propose : - Poste en CDI basé à Rumilly, - Rémunération entre 60k€ et 72k€ brut annuel selon profil sur 12 mois + prime annuelle sur objectifs de l'agence, - Place de parking à disposition du salarié, - Déplacements départementaux à prévoir, véhicule de fonction électrique, - Tickets restaurant, chèques vacances, carte-cadeaux, CE, prime de participation, - Poste à pourvoir dès que possible (préavis acceptés). Attention, ce poste n'est probablement pas fait pour vous si vous n'avez jamais exercé dans le domaine des télécommunications ou si vous n'êtes pas prêt à reprendre une agence qui doit se restructurer durablement. Tout est OK ? Il ne vous reste plus qu'une chose à faire : postuler ! Et pour ça, il ne vous faudra qu'un CV et 30 secondes. Le processus de recrutement : - Un entretien avec Clarisse, Consultante en recrutement chez Charly, - Un entretien avec le responsable régional et un entretien avec Et c'est tout !