Description du poste : Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de l'Adjointe de Direction en charge du Pôle Financier et Administratif, le Gestionnaire de facturation et recouvrement contribue à la bonne gestion financière des activités à travers la facturation et le suivi des comptes clients. Missions principales: Recueil des éléments préparatoires à la facturation Récupération des modalités de facturation auprès des entreprises et des financeurs publics, suivi et enregistrement sur le logiciel métier (LISE Création des comptes fournisseurs auprès des entreprises. -Référencement auprès des financeurs publics. -Récupération des accords de prise en charge (PEC) auprès des OPCO et enregistrement sur le logiciel métier. -Récupération des accords de financement auprès des financeurs publics (Caisse des dépôts et Consignation, France Travail, Transition pro et enregistrement sur le logiciel métier. Établissement de la facturation et suivi -Préparation des échéanciers de facturation sur le logiciel métier. -Génération des factures, contrôle et envoi aux clients financeurs. -Gestion des réclamations et mise en place des actions correctives (entreprises et OPCO). Suivi des encaissements et recouvrement -Affectation des encaissements reçus sur le logiciel métier. -Suivi des échéances de paiement et relances (individuels et entreprises Suivi des règlements des OPCO et recherche des causes de non-paiement. -Mise en place de procédures de recouvrement en cas d'impayés (individuels et entreprises) et Reporting Qualité et amélioration continue -Contribution à la démarche d'amélioration continue et au respect des exigences Qualiopi : recueil des éléments de preuve, mise à jour des process, participation aux audits internes et externes. -Suivi des indicateurs Qualiopi en lien avec le processus vente : vérification et classement des éléments de preuve, contrôle de l'exhaustivité et relance des interlocuteurs en cas de documents manquants. -Proposition d'axes d'amélioration dans le cadre de son périmètre d'activité. Poste: CDI Rémunération annuelle comprise entre 29 et 31 k€ Congés annuels et RTT : 30 j de CP + 20 j de RTT/an - Tickets restaurant : valeur faciale 9 € (5,40 € de part employeur Mutuelle santé : prise en charge à 50 % par l'employeur de la formule de base - Télétravail possible : 1 à 2 jours par semaine, selon l'organisation du service. Description du profil Formation Bac +2 / Bac +3 exigée dans le domaine de la gestion ou expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire. -Connaissance du secteur de la formation appréciée. -Solides compétences en gestion administrative et financière. -Maîtrise des outils bureautiques et des bases de données. -Rigueur organisationnelle et rédactionnelle. -Discrétion, Polyvalence et capacités d'adaptation. -Goût du travail en équipe et esprit de coopération.