Descriptif du poste: Description de l'entreprise Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients ! Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu'à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients. Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens, que ce soit au sein de leurs activités professionnelles dans de nombreux domaines d'expertise qu'à travers leurs actions de volontariat. Que vous démarriez votre vie professionnelle ou que vous soyez expert dans votre domaine, quels que soient votre profil et vos ambitions, il y a forcément un métier pour vous au sein du Groupe et nous vous accompagnerons pour développer vos compétences tout au long de votre carrière. Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes : - À l'état d'esprit agile - Qui ont envie de grandir avec nous - Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre - Dont le potentiel est sans limite Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c'est l'opportunité de participer au développement de la banque d'un monde qui change : banque digitale, méthodes agiles, paiements innovants, sécurité des données ou applications... Autant de sujets qui rythmeront votre quotidien au sein du Groupe BNP Paribas ! Les équipes de BCEF sont extrêmement moteur en terme de transformation et l'agile est dans leur ADN. Travailler au sein de BNP Paribas, c'est : - Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques - Bénéficier de 50% de télétravail et d'un environnement de travail propice au travail collaboratif - Mais aussi d'autres avantages collaborateur attractifs (mutuelle / participation / intéressement / tickets restaurants / comité d'entreprise / Plan D'Epargne Entreprise) - La possibilité d'envisager une carrière internationale grâce à notre présence dans 65 pays Profil recherché: Missions Rattaché(e) au Responsable Moyens de paiements, le/la Chargé(e) de Clientèle Avec Caisse assure un accueil de qualité pour les clients et une gestion efficace des opérations sur les moyens de paiement et des opérations bancaires courantes et simples, en veillant à la conformité réglementaire et à la Protection des Intérêts Clients. Il/Elle gère aussi l'aspect comptable de son poste et les moyens de paiement dont il/elle a la charge.  Missions principales: Exécution et gestion des opérations bancaires -Gérer en permanence une caisse en dirhams et/ou devises et/ou GAB, effectuant des opérations de retraits, versements, passations d'espèces et échanges de monnaie dans le cas d'une caisse principale -Exécuter et saisir les opérations, en vérifiant leur bon déroulement et leur exactitude -Effectuer des opérations courantes et simples telles que les remises de chèques, les virements, les demandes de chéquiers. -Procéder quotidiennement à l'arrêté comptable de la caisse, et rechercher les causes d'erreur en cas de différence entre le montant de l'encaisse et celui des opérations saisies -Enregistrer les réclamations des clients, en informer la hiérarchie et les traiter si nécessaire dans son domaine de compétence -Proposer et/ou réaliser des ouvertures de comptes ou des placements simples de produits de base (cartes, assurances.) -Assumer la responsabilité de la gestion de sa caisse et des moyens de paiement, en respectant les règles organiques, de sécurité et les pouvoirs délégués -Assurer la gestion des encaisses et chercher à réduire au maximum les immobilisations   Maîtrise des risques de Compliance -Veiller au respect des exigences liées aux sanctions et embargos, à l'Anti-Bribery & Corruption (ABC), à la Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LBC/FT), ainsi qu'à la Protection des Intérêts Clients dans les transactions internationales au quotidien -Assumer la responsabilité de ses comptes et de la gestion des moyens de paiement conformément aux règles organiques, aux règles de sécurité et aux pouvoirs délégués dans le cadre de sa juridiction -Informer sa hiérarchie des opérations remarquables -Réaliser les formation e-learning de la conformité   Respect des exigences RSE dans son périmètre  -Intégrer les risques environnementaux, sociaux et de gouvernance dans l'exercice des fonctions attribuées -Mettre en œuvre les procédures RSE, y compris les politiques sectorielles et suivre les formations relatives aux droits de l'Homme et aux