Descriptif du poste: Mission clé : Garantir l'excellence opérationnelle d'une plateforme Dynamics 365 F&O en assurant son administration stratégique, son optimisation continue et son alignement avec les enjeux métiers. Vos responsabilités: 1. Gouvernance & Performance de l'Environnement D365 F&O Piloter la configuration, la maintenance et la sécurisation des environnements (DEV/TEST/PROD). Auditer et optimiser les droits utilisateurs (rôles, sécurité, workflows). Orchestrer les mises à jour Microsoft (correctifs, nouvelles fonctionnalités). 2. Support Expert & Résolution Proactive Intervenir en niveau 3 sur les incidents critiques (diagnostic, correctifs, RCA). Formaliser des procédures et KB pour le support L1/L2. Animer des ateliers de formation ciblés (super-users, métiers clés). 3. Data & Intégrations Superviser les flux inter-systèmes (ERP ↔ BI, WMS, outils financiers). Implémenter des contrôles d'intégrité et de conformité des données. 4. Innovation & Transformation Benchmarker les modules Finance/SCM pour anticiper les évolutions. Co-construire des POC avec les éditeurs/partenaires Microsoft. Profil recherché: Expériences en administration D365 F&O (ou AX2012 avec migration récente). Maîtrise des outils Microsoft (LCS, Power Platform, Azure DevOps). Certifications MB-300/MB-330 (ou équivalent) fortement valorisées. Français et Anglais (documents Microsoft, échanges internationaux).