RESPONSABILITÉS : Défi RH, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e): Hôte service et relation client magasin (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir la clientèle - Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques) - Proposer la carte fidélité du magasin - Procéder à la récupération des marchandises - Gérer le standard téléphonique et les réclamations clients - Animer des évènements et participer à la gestion des réseaux sociaux PROFIL RECHERCHÉ : Vous disposez dans l'idéal d'une première expérience et vous êtes prêt(e) à être formé(e). Ce poste implique le port de charges lourdes. Souriant(e), autonome et organisé(e), vous savez faire preuve d'écoute et d'empathie. Vous disposez de bonnes capacités relationnelles. Ces postes en CDI sont à pourvoir sur différentes localisations. Réf 5027