Descriptif du poste: Placé(e) sous la responsabilité du DGA Ressources et Cadre de vie, vous assurez le management d'une équipe de 5 agents dédiés à l'accueil des usagers au sein du guichet unique (état civil, titres sécurisés, funéraire, service à la population.) ; vous organisez et pilotez les élections ; vous réalisez le suivi et l'instruction des dossiers des affaires réglementaires. Conditions Poste à pourvoir dans le cadre d'une vacance du poste et basé à Genas (69) - Est de Lyon  STATUT : Cadre d'emploi des rédacteurs - Poste ouvert aux contractuels   TRAITEMENT ET AVANTAGES : Traitement indiciaire + régime indemnitaire + Prime de fin d'année - Tickets restaurant, CNAS, participation employeur prévoyance - Cycle de 37h30 avec 16 jours de RTT Profil recherché: Pour vous intégrer et prendre part à ce projet, vous avez idéalement le profil suivant : * Une formation supérieure associée à de bonnes connaissances du fonctionnement et de l'environnement juridique des collectivités territoriales * Une expérience similaire réussie en collectivité locale : Affaires générales et relations usagers  * Des qualités essentielles dans cette fonction : un bon relationnel, une très bonne communication (écrite et orale), une aptitude à la négociation et de la pédagogie, de la méthode, rigueur, un bon esprit d'analyse, le sens du service public * De la polyvalence, un esprit curieux et de l'enthousiasme faciliteront une intégration rapide