POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : Ce que nous allons accomplir ensemble : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre notre équipe dynamique et internationale. Véritable interface entre les équipes métiers et techniques, vous serez le premier point de contact pour les besoins business et la coordination des évolutions fonctionnelles. Votre mission (si vous l'acceptez !) : Communication business : assurer la relation entre les équipes métiers, support, développement, analystes fonctionnels et consultants solution. Recueil et analyse du besoin : comprendre les demandes d'évolution ou de nouveaux projets, évaluer leur faisabilité fonctionnelle et technique. Gestion de la data et des process : bonne compréhension des processus métiers, de la qualité des données et de l'environnement IS/IT. Rédaction fonctionnelle : formaliser les besoins sous forme de user stories et rédiger la documentation business et support. Formation des utilisateurs : animer des sessions de formation avant chaque mise en production mensuelle Validation et tests : participer à la validation des tests business pour les évolutions et projets. Support et assistance : contribuer à la résolution des tickets via ServiceNow. Agilité : travailler en mode agile, participer aux sprint plannings et à l'amélioration continue des processus. Votre Stack de Jeu : JIRA - Service now - Oracle SQL Developer - Jenkins - méthodologie Scrum Rencontrons-nous ! Postulez directement sur cette annonce, afin que Coraline, notre Talent Acquisition Référente, puisse vous contacter pour un premier échange. Naïm, votre futur Manager, vous proposera ensuite d'échanger autour de cette opportunité, de votre parcours et de vos attentes. PROFIL : Vous : Diplômé d'une école d'ingénieurs ou d'une formation Bac +5, vous justifiez de 3 ans d'expériences sur un poste similaire en environnement international. Vous savez rédiger des spécifications fonctionnelles claires et collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires. Vous avez une bonne compréhension des systèmes d'information, des processus business et de la qualité de la donnée.