Définir l'organisation de l'unité de soins et piloter son fonctionnement - Élaborer le projet de service - Mettre en œuvre le parcours de soins défini au sein de l'unité, en assurer l'organisation - Assurer un rôle de médiation et d'interface avec le corps médical - Mobiliser et coordonner les différentes ressources (infirmières douleur, assistantes sociales, praticiens, cellule hygiène, etc.) et moyens de l'Établissement nécessaires pour contribuer au bon fonctionnement du service - S'assurer de l'élaboration, par les médecins, de la procédure de sortie et du parcours Patient Garantir la qualité et la sécurité des soins au sein du service - Mettre en œuvre une politique de gestion des risques a priori (cartographie des risques) et a posteriori (événements indésirables), suivre son déploiement pour son unité - Piloter le processus de préparation de la certification de l'Établissement (démarche HAS) pour son unité - Animer le partage et l'évaluation des pratiques professionnelles - Participer aux retours d'expérience (CREX) organisés par l'établissement - Participer à la définition et piloter les plans d'actions qualité et sécurité des soins (PAQSS) de son unité Garantir la qualité de la prise en charge Patient - Garantir le recueil de la satisfaction des patients et suivre les résultats - Organiser les réunions de médiation au sein de son service - Répondre aux sollicitations des familles de patients et patients - Collaborer avec l'équipe médicale pour garantir une symétrie d'information sur le parcours patient au sein du service - Garantir l'exhaustivité et la complétude du dossier patient Assurer l'animation et le management des équipes de son unité de soins - Contribuer au recrutement des équipes en lien avec le service RH - Assurer l'évolution RH et la montée en compétence des équipes : - S'assurer de l'intégration des nouveaux collaborateurs et de l'encadrement des stagiaires - Être garant de la qualité et du respect des conditions et temps de travail de l'équipe - S'assurer du respect des champs des compétences et référentiels métiers dans l'organisation des tâches (éviter les glissements de taches, s'assurer du respect de la bonne répartition des taches) - Assurer la continuité de l'activité au sein du service : gestion de la présence des personnels, des congés, des remplacements. Contribuer à la gestion médico-économique de l'Établissement Compétences techniques - Maîtriser les fondamentaux du code de la Santé Connaître les fondamentaux du droit du travail dans le cadre de la gestion -d'une équipe (temps de travail, gestion des congés, règles définies dans l'accord local, etc.) - Maîtriser les outils et sources de veille réglementaire : Groupe, HAS, etc. - Disposer d'une bonne maîtrise des outils informatiques Compétences organisationnelles - Appréhender les enjeux du SROS, les besoins de santé de la région, le projet d'établissement pour les décliner en projet de service - Appréhender les outils et méthodes de pilotage d'un service de soins - Formaliser des principes d'organisation structurants (processus, protocoles, etc...) - Manager une équipe pluridisciplinaire - Adopter une posture managériale adaptée : être à l'écoute, savoir négocier, contrôler, gérer les tensions, les conflits - Disposer de techniques d'animation de réunions, savoir fédérer l'équipe et favoriser les échanges entre tous les personnels Compétences relationnelles et d'adaptation - Accompagner un projet de changement - Être autonome, prendre des initiatives et en rendre compte - Faire preuve de pédagogie - Adapter sa communication au profil des différents interlocuteurs Diplôme IDE obligatoire