Descriptif du poste: Le Directeur Marketing est chargé de définir et de mettre en oeuvre la stratégie marketing en France et à l'international en utilisant divers leviers : 1. Stratégie marketing * Élaborer et piloter une stratégie marketing alignée avec les objectifs du groupe. * Mettre en place un plan marketing structuré avec communication, génération de leads, et fidélisation. * Assurer une veille concurrentielle et secteur pour adapter la stratégie. * Segmenter les clients pour adapter les actions marketing. * Collaborer avec le Directeur de la Stratégie pour cohérence globale. * Développer des contenus pour positionner ARMONIA comme acteur référent. 2. Acquisition et fidélisation * Optimiser la présence sur les salons professionnels. * Superviser une cellule de téléprospection pour générer des leads qualifiés. * Piloter les actions de marketing digital. * Mettre en place des campagnes multicanales. 3. Outils et méthodes marketing * Implémenter un CRM performant. * Développer des outils de reporting et d'analyse. * Coordonner avec l'agence de communication externe. 4. Management et budget * Encadrer un collaborateur marketing. * Gérer le budget marketing pour un ROI optimal. * Aligner les efforts marketing sur les besoins business. KPIs de performance * Nombre de leads générés par canal. * Taux de conversion des leads. * ROI des campagnes marketing. * Engagement et trafic des supports digitaux. * Performance des actions de téléprospection. * Satisfaction et fidélisation des clients. * Impact des salons et événements professionnels. * Utilisation du CRM par les équipes commerciales. * Impact des contenus marketing. Profil recherché: · Formation supérieure (Bac+5) en marketing, commerce ou équivalent. · Expérience significative (minimum 7 ans) en marketing B2B, idéalement dans le secteur des services professionnels. · Expertise en stratégie digitale, génération de leads et gestion de CRM. · Expérience dans la gestion d'événements et d'équipes de prospection commerciale. · Capacité à piloter des projets et à coordonner plusieurs acteurs internes et externes. · Leadership, esprit d'analyse, vision stratégique et approche orientée résultats.