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Conseiller client (H/F) 81 - CASTRES
Offre n° 5231263
Conseiller client (H/F)
81 - CASTRES - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Description du poste : Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un(e) Conseillé(re) client(e) Après-Vente Automobile H/F en CDI.***Durée : 39h par semaine, du lundi au vendredi***Rémunération : selon expérience***Avantages : mutuelle, participation, Prise de Poste : Dès que possible Vos missions principales En tant que Conseillé(re) client(e) Après-Vente Automobile, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et le bon fonctionnement du service après-vente. Vos missions incluront :***Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients de l'atelier.***Planifier les rendez-vous et organiser l'agenda des techniciens.***Suivre les dossiers clients, de la prise en charge à la restitution des véhicules.***Gérer la facturation et le suivi des paiements.***S'assurer de la satisfaction client en répondant à leurs demandes et en traitant les réclamations.***Liste non exhaustive. Compétences et expérience requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder :***Une formation en secrétariat ou une expérience équivalente dans le secteur automobile.***Excellentes compétences en communication et un sens aiguisé du service client.***Une bonne gestion du stress et une capacité à prioriser les tâches.***Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion (idéalement liés à l'automobile).***Un esprit d'équipe et une capacité à collaborer efficacement avec différents services.***Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant notre équipe, vous bénéficiez d'un cadre professionnel stimulant au sein d'une entreprise en pleine expansion. Nous vous offrons :***Des perspectives d'évolution au sein de notre groupe.***Un environnement de travail convivial et dynamique.***Une reconnaissance de votre performance et de vos efforts par des avantages attractifs.***Si vous souhaitez relever ce défi et mettre vos compétences au service de notre concession, n'attendez plus pour postuler !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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