Description du poste : L'agence Domino staff Lyon recherche un Agent d'Accueil (H/F) en intérim pour une mission de 4 mois à Lyon 7. Rejoignez une équipe accueillante et mettez à profit vos compétences dans un environnement professionnel stimulant. Vos principales missions incluront : - Accueil physique et téléphonique: Vous serez le premier point de contact des visiteurs et clients. Il est essentiel de les accueillir chaleureusement et professionnellement, de comprendre leurs besoins et de les orienter avec efficacité vers le bon interlocuteur ou service. - Information et orientation des visiteurs: Grâce à une connaissance approfondie de la structure et de ses services, vous serez en mesure de fournir des renseignements clairs et complets aux visiteurs. Vous veillerez à créer une atmosphère accueillante et agréable dès leur arrivée. - Gestion du courrier : Vous aurez la responsabilité de la réception, de l'enregistrement, et de la répartition du courrier interne et externe. Vous vous assurerez que tous les documents importants sont livrés aux bons destinataires dans les délais requis. - Organisation des plannings : Vous gérerez le planning des salles de réunion, vous vous assurerez de la disponibilité des équipements nécessaires et vous réglerez les éventuels conflits de réservation. - Support administratif : Vous assisterez les équipes internes en exécutant diverses tâches administratives telles que la mise à jour des bases de données, le classement des dossiers, l'archivage de documents et l'élaboration de rapports simples. - Coordination des événements et services internes : Vous participerez à la planification et à la coordination d'événements internes et pourrez être sollicité pour organiser la venue de visiteurs ou d'intervenants externes. Description du profil : Vos principales missions incluront : - Accueil physique et téléphonique : Vous serez le premier point de contact des visiteurs et clients. Il est essentiel de les accueillir chaleureusement et professionnellement, de comprendre leurs besoins et de les orienter avec efficacité vers le bon interlocuteur ou service. - Information et orientation des visiteurs : Grâce à une connaissance approfondie de la structure et de ses services, vous serez en mesure de fournir des renseignements clairs et complets aux visiteurs. Vous veillerez à créer une atmosphère accueillante et agréable dès leur arrivée. - Gestion du courrier : Vous aurez la responsabilité de la réception, de l'enregistrement, et de la répartition du courrier interne et externe. Vous vous assurerez que tous les documents importants sont livrés aux bons destinataires dans les délais requis. - Organisation des plannings : Vous gérerez le planning des salles de réunion, vous vous assurerez de la disponibilité des équipements nécessaires et vous réglerez les éventuels conflits de réservation. - Support administratif : Vous assisterez les équipes internes en exécutant diverses tâches administratives telles que la mise à jour des bases de données, le classement des dossiers, l'archivage de documents et l'élaboration de rapports simples. - Coordination des événements et services internes : Vous participerez à la planification et à la coordination d'événements internes et pourrez être sollicité pour organiser la venue de visiteurs ou d'intervenants externes.