POSTE : Automaticien·ne S.A.V. H/F DESCRIPTION : Au sein d'un binôme, vous serez en charge de la réponse aux demandes clients (zone monde) liées aux automates, supervision, voire programmes informatique industrielle de nos équipements et process. Vos missions : - Analyse du besoin clients (téléphone, mail) - Dépannage à distance, modifications de programmes - Suivi du sujet jusqu'à sa résolution : envoi de pièces, proposition d'une intervention technique - Collaboration avec nos bureaux d'étude automatisme et informatique industrielle (Siemens, Rockwell, WinDev) - Participation à la vie du service : estimation des temps pour le chiffrage, suivi de la relation clients - Intégration dans la démarche d'amélioration continue de nos systèmes, en lien avec nos bureaux d'études et notre service R&D. Participation et Intéressement Prime Transport Mutuelle et Prévoyance 100% prises en charge PROFIL : - Formation de type Bac +2 / Licence Professionnelle Automatisme (ou équivalent), - Première expérience, apprentissage/alternance ou STAGES significatifs en programmation d'automates industriels (Siemens), ou modification de programmes. - Anglais opérationnel - Curiosité technique pour découvrir la partie informatique industrielle de nos process - Très bonnes bases en informatique (Microsoft Office, ERP /CRM) - Plaisir de la relation et sens du service Ce poste est sédentaire, basé à Rians, mais nécessitera une disponibilité pour des astreintes téléphoniques (maximum une semaine par mois). Nous sommes ouverts à un profil de jeune professionnel/le : nous proposons de FORMER et accompagner la personne pour qu'elle puisse progressivement appréhender au mieux notre univers technique. Rejoignez nos équipes d'expert/es !