POSTE : Assistant - Standardiste H/F DESCRIPTION : Aimez-vous être au coeur des échanges d'une entreprise, là où tout passe par vous ? Société à taille humaine du secteur technique, recherche un(e) assistant(e)/standardiste en CDI. Vous êtes le premier contact de nos interlocuteurs et assurez le bon fonctionnement des échanges internes et externes. Chaque journée mêle accueil, coordination et suivi administratif. Vous travaillez en lien direct avec les techniciens, les fournisseurs et les clients. Votre sens de l'organisation et votre rigueur soutiennent l'activité opérationnelle au quotidien. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir les visiteurs et assurer la gestion du standard téléphonique - Traiter les e-mails liés à l'accueil et gérer les urgences courantes - Réceptionner et contrôler la conformité des livraisons - Enregistrer, planifier et transmettre les demandes d'interventions aux techniciens - Assurer le suivi des rapports d'intervention et la mise à jour des tableaux d'activités - Gérer les commandes de petits matériels et la communication avec les fournisseurs - Saisir les données techniques et archiver les documents internes Vous contribuez également à la planification des astreintes, à la rédaction de courriers courts et à la gestion du courrier sortant. Votre vigilance vous permet d'alerter le responsable du système de management en cas de dysfonctionnement ou de réclamation client. Enfin, votre regard sur l'organisation interne est apprécié pour améliorer les processus de travail. PROFIL : Vous appréciez les postes où la polyvalence s'exprime dans la précision et la fiabilité. Vous savez gérer plusieurs priorités sans perdre le fil des échanges ni la qualité du service. - Formation administrative ou expérience équivalente sur un poste d'accueil ou d'assistanat - Maîtrise du pack Office et des outils de communication téléphonique - Excellente expression orale et écrite en français - Sens affirmé de l'organisation et méthode rigoureuse - Réactivité et discernement dans la gestion des urgences - Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés : techniciens, clients, fournisseurs Votre sens du service, votre discrétion et votre fiabilité font de vous un appui essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise.