POSTE : Responsable Clientèle - Regroupement de Crédits Hf H/F DESCRIPTION : Contribuer à la réussite des projets financiers de vos clients, c'est ce que propose notre client, une société reconnue du regroupement de crédits et des solutions d'assurance depuis plus de dix ans. Basé à Nancy, vous évoluez au coeur d'une équipe soudée où l'écoute et la rigueur commerciale font la différence. En lien quotidien avec des particuliers, vous analysez leurs situations financières, formulez des propositions adaptées et accompagnez chaque étape jusqu'à la concrétisation du dossier. Vos responsabilités couvrent plusieurs dimensions essentielles : - Gérer et faire évoluer un portefeuille de clients particuliers - Identifier les besoins financiers et assurer une analyse complète du profil client - Construire des solutions personnalisées de regroupement de crédits et d'assurance - Présenter les offres et accompagner les démarches jusqu'à la signature du contrat - Assurer un suivi client régulier pour renforcer la satisfaction et la fidélité - Développer les opportunités commerciales grâce à la recommandation et aux apports d'affaires - Contribuer aux objectifs de croissance de l'agence par la qualité de vos conseils Le poste est proposé en CDI, à temps plein, du lundi au vendredi, dans nos bureaux de Nancy. L'environnement allie proximité, expertise et exigence commerciale. Vous bénéficiez d'un accompagnement pour monter en compétence sur nos produits, nos outils et nos méthodes de vente. - Assurances Perspectives d'évolution - Formation diplômante - Formation interne - Accompagnement technique et commercial personnalisé Suppléments - Transmission de contacts clients dès le premier jour - Rémunération attractive et non plafonée - Environnement de travail adapté : bureau dédié, ordinateur, téléphone, mutuelle prise en charge - Poste basé à Nancy (présentiel) - Horaires : du lundi au vendredi - Temps plein, CDI - Salaire : Fixe + Variable PROFIL : Vous aimez comprendre les besoins des autres et trouver la solution la plus adaptée à leur situation. Vous savez concilier rigueur commerciale et sens du contact. Nous recherchons une personne à l'aise dans la relation client, capable d'écouter, d'argumenter et de conclure avec justesse. Une expérience réussie d'au moins 2 ans dans la vente sédentaire ou terrain est nécessaire pour maîtriser le rythme et les exigences du poste. Les compétences et qualités attendues : - Sens de l'écoute et aisance dans la négociation - Bonne élocution et présentation soignée - Organisation et autonomie dans la gestion des priorités - Capacité d'adaptation à différents profils de clients - Connaissance du regroupement de crédits et du financement appréciée - Bases techniques en financement et assurances Votre curiosité et votre envie d'apprendre seront des atouts pour évoluer dans un environnement exigeant mais formateur.