POSTE : Responsable Atelier Carrosserie H/F DESCRIPTION : Acteur incontournable de la distribution et de la réparation automobile en Bourgogne Franche-Comté, le GROUPE GUYOT est avant tout une histoire familiale et humaine. Avec plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône-et-Loire, nous partageons la même passion : offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous distribuons les marques Renault, Dacia, Alpine, MG et Suzuki, et proposons également des services de réparation, dépannage, location et pièces de rechange. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez-nous au poste de Responsable Carrosserie. Rattaché(e) au chef d'atelier, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'atelier carrosserie : - Accueillir les clients, planifier les rendez-vous, rédiger les ordres de réparation (OR) et assurer le parcours client dans sa globalité - Assurer la prise en charge des véhicules et garantir un service de qualité - Coordonner les interventions de réparation en pilotant votre équipe dans le respect des process et des exigences réglementaires - Organiser et suivre l'activité (planning, délais, qualité des prestations) - Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de qualité et de rentabilité - Suivre le développement des compétences de vos collaborateurs et proposer des actions de formation - Planifier et contrôler la présence des compagnons (absences, congés) - Veiller au respect et à l'application des règles de sécurité ainsi qu'à la propreté des locaux, de l'outillage et des équipement - Assurer le suivi des dossiers clients, notamment avec les assurances PROFIL : Votre profil : - Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement en atelier mécanique - Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe - Sens du service client et excellent relationnel - Organisation, rigueur et sens des priorités - À l'aise avec la gestion d'activité et les outils informatiques Informations complémentaires : - Horaires de travail : du lundi au vendredi - Salaire : fixe selon profil et expériences + prime variable mensuelle - Avantages liés au CSE - Avantages pour les salariés du secteur de l'automobile (participation financière vacances, loisirs, etc.) - Mutuelle - Formation continue aux standards et outils Renault Vous souhaitez vous investir dans un poste à responsabilités et relever un nouveau défi ? Envoyez-nous votre candidature ! Compétences : Management, Service client, leadership, carrosserie, renault