POSTE : Chef de Produit Voyages Amérique Latine H/F DESCRIPTION : Pourquoi rejoindre cette prairie ? Au-delà de votre expertise voyage, vous aimez avant tout créer une relation de confiance avec vos clients, comprendre leurs envies et les accompagner dans la construction d'expériences uniques. MISSIONS - Développer, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante de voyageurs, passionnés de trek, d'aventure et de découvertes ; - Accompagner les clients à chaque étape de leur projet, de la compréhension de leurs attentes jusqu'à la concrétisation de leur voyage sur mesure ; - Commercialiser des voyages premium auprès d'une clientèle individuelle, en garantissant un haut niveau de satisfaction ; - Assurer un suivi personnalisé des dossiers avant, pendant et après le voyage afin de construire une relation durable avec les clients ; - Coordonner les projets avec les partenaires locaux et les équipes internes pour garantir la qualité des prestations proposées ; - Participer à la création, l'amélioration et au développement des offres pour l'Amérique latine ; - Gérer les situations complexes et être l'interlocuteur privilégié des clients pour garantir une expérience haut de gamme. 40 à 49 k PROFIL : Voici les 5 pattes que nous recherchons sur ce poste : - Vous possédez une expérience significative dans le tourisme, le voyage sur mesure et la création de voyages aventure, nature et trek ; - Vous possédez une expérience terrain dans un ou plusieurs des pays de la zone ; - Vous avez une excellente connaissance de la zone Amérique latine ainsi qu'une forte sensibilité interculturelle ; - Vous savez piloter des projets complexes et gérer des partenaires internationaux ; - Vous avez un bon niveau d'anglais. Rémunération et avantages : CDI - Statut Cadre - forfait jour Package compris entre 45 K€ et 50 K€/an RTT Télétravail, Poste basé à Lyon avec possibilité d'une autre localisation selon le profil. Le process de recrutement - Entretien avec LM5P - Deux entretiens avec notre client Alors vous pensez être le mouton à 5 pattes que nous recherchons ? Postulez et rencontrons-nous !