POSTE : Ingénieur Assurance Qualité H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe Qualité, vous intervenez en support des activités opérationnelles afin de garantir la satisfaction client, la maîtrise des risques et l'amélioration continue des processus. Vos missions - Analyser les réclamations liées aux livraisons de pièces de rechange en collaboration avec les équipes internes et les prestataires logistiques ; - Piloter et suivre la résolution des problèmes récurrents ou majeurs ; - Mettre en oeuvre et suivre les actions correctives et préventives (CAPA) ; - Participer à l'analyse des causes racines et à la résolution des non-conformités ; - Promouvoir la culture qualité auprès des différents interlocuteurs ; - Contribuer à la mise en place et au suivi des indicateurs qualité (KPI) ; - Participer à l'identification, l'évaluation et la maîtrise des risques liés aux activités ; - Assurer le reporting et le suivi des plans d'actions associés. PROFIL : De formation Bac +5 en Qualité, Génie Industriel ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative dans un environnement industriel, idéalement aéronautique. Vous disposez de connaissances en : - Assurance Qualité ; - Gestion des non-conformités et réclamations clients ; - Analyse de causes racines (8D, 5 Why, Ishikawa, QRQC) ; - Amélioration continue ; - Gestion des risques ; - Suivi d'indicateurs qualité. Votre rigueur, votre esprit d'analyse ainsi que votre capacité à travailler en transverse seront des atouts indispensables pour réussir sur ce poste. Une expérience dans le secteur aéronautique ainsi qu'une bonne connaissance des référentiels qualité associés seront fortement appréciées.