POSTE : Hôte de Caisse et d'Accueil H/F DESCRIPTION : En tant qu'hôte(sse) de caisse et d'accueil, vous serez l'un des premiers points de contact avec nos clients. Vos missions principales incluront : - Accueil des clients : Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client. - Gestion des transactions : Effectuer les opérations de caisse (encaissements, rendus de monnaie, enregistrements des ventes) de manière efficace et précise. - Fidélisation des clients : Promouvoir la carte de fidélité du magasin et répondre aux questions des clients. - Gestion des réclamations : Traiter les éventuelles réclamations ou retours de produits avec professionnalisme. - Maintien des files de caisse : Veiller à la propreté et à l'organisation de votre espace de travail. Participer à l'approvisionnement et au réassort des produits en les mettant en valeur. - Participation aux inventaires : Aider à la gestion et au comptage des stocks lorsque cela est nécessaire. Type d'emploi : CDI Horaires : 38h PROFIL : Expérience : Une expérience dans l'accueil des clients et la réalisation des opérations d'encaissement serait un atout mais vous l'avez compris, notre priorité est la satisfaction client, alors c'est votre volonté et votre savoir être qui primeront ! Compétences : - Sens du service client et excellent relationnel. - Rigueur et organisation. - Capacité à travailler en équipe. - Bonne maîtrise des outils de caisse et des systèmes informatiques. Qualités personnelles : - Sourire et bonne humeur. - Capacité à gérer le stress en période de forte affluence. - Adaptabilité et réactivité. Vous êtes à l'écoute, souriant, et avez le sens du service alors envoyez-nous votre candidature et rejoignez la famille Intersport !