Votre mission ? Accompagner - convaincre et développer ! Nous recherchons notre nouveau collaborateur.ice pour prendre en charge notre service Famille composé de : * un service T.I.S.F * un service Auxiliaire Familiales Au coeur des interventions entre les personnes aidées, leur famille, les intervenants à domicile et les professionnels du secteur, vous veillez au bon fonctionnement des équipes ainsi qu'à la qualité des prestations Ce que vous ferez au quotidien : * Gestion et pilotage des équipes et du service * Responsable de l'encadrement direct des équipes TISF et Auxiliaires Familiales, vous organisez et coordonnez les interventions dans le respect des règles et procédures en vigueur * Vous évaluez les besoins en recrutement, intégrez les nouveaux collaborateurs et gérez les besoins en formations * Vous serez la personne ressource pour vos équipes, particulièrement face à des situations sensibles ou complexes, en apportant des conseils pratiques et en prenant des décisions adaptées * Accompagnement des familles * Vous supervisez la mise en place et le suivi des projets d'accompagnements individualisés pour chaque famille, en tenant compte des besoins spécifiques des personnes * vous serez responsable de l'évaluation continue des besoins des familles et des ajustements nécessaires des projets d'accompagnement * Vous garantissez que chaque famille bénéficie d'un suivi personnalité en maintenant un dialogue constant avec elles pour garantir une réponse pertinente et adaptée. * Développement du service * Vous participez à l'évolution et à l'adaptation des services en fonction des besoins du secteur et des familles , en analysant les tendances locales et en élaborant de nouvelles propositions pour améliorer les interventions et les offres de services. * Vous représentez la structure lors des manifestations externes * Vous collaborez étroitement avec d'autres services et partenaires externes Ce que nous offrons : * Un parcours d'intégration complet et un accompagnement sur le terrain * Smartphone, PC et une voiture de service * L'opportunité d'intégrer une structure à taille humaine avec de vraies valeurs de solidarité et d'engagement Ce poste est basé à Reims, avec déplacements réguliers sur la commune. Titulaire d'une formation supérieure , type CESF, éducateur spécialisé, assistant social, ou d'un diplôme type BTS ou DUT vous avez une expérience similaire de deux ans minimum. Vous avez le sens du service et des aptitudes relationnelles, ainsi qu'une capacité à travailler en autonomie. Leadership naturel, sens de l’écoute et de la communication. Organisation et rigueur, avec une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Valeurs humaines fortes, et un véritable désir d'accompagner les personnes fragiles avec respect et empathie. SP51