Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Safran Transmission Systems est le leader mondial des systèmes de transmission de puissance mécanique pour les marchés aéronautiques civils et militaires. Avec à ce jour plus de 45 000 produits livrés dans le monde, la société détient 60 % de part de marché sur le segment des avions de plus de 100 places. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Descriptif missionRattaché au responsable du département Commercial de STS, le responsable Contrats et Ventes (Contract Manager) a pour missions, sur le portefeuille client SAE, de : o Préparer et négocier les modifications, avenants et extensions de contrats et catalogue des prix o Assurer la fidélité par le maintien ou l'amélioration de la satisfaction des clients concernés o Représenter les clients concernés au sein de l'équipe programme. o Participer aux réunions des équipes Programme. o Assurer la relation au quotidien avec les clients de son portefeuille (meetings, visites...) o Animer les revues de modifications permettant le lancement des activités de chiffrage par les membres de l'équipe Programme et le département Devis o Gérer les ventes, l'évolution et le suivi économique, notamment auprès du tableau de bord commercial (Sales Tracker 2.0) o Accompagner l'administration des ventes dans la gestion des commandes, Devis « Zéro heure », la facturation et le recouvrement des paiements