Le camping municipal le Tatiou recherche sa ou son futur responsable réception pour la saison 2026. En qualité de Responsable Réception, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception. Tes missions consistent à : Garantir la qualité de l’accueil des clients Gérer l’organisation des check-in et des check-out Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique…) Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier Participer et procéder au recrutement et à la formation du personnel de la Réception Gérer le stock des produits administratifs de la Réception Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation Garantir la satisfaction client Gérer les conflits Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping Nos petits plus : Des équipes conviviales Un logement sur notre camping, selon les disponibilités Participation mutuelle. Profil Tes atouts pour réussir ce poste : Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un gros plus Expérience en tant que responsable réceptionniste ou de réceptionniste dans le secteur de l’hôtellerie de plein air Maîtrise des logiciels de réservation (eseason) obligatoire Tes petits plus : Tu sais fédérer une équipe Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate Tu as le sens du service et le souci du détail Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes Compétences POLYVALENT SENS DU SERVICE ANGLAIS GESTION DE LITIGES Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 8 mois Rémunération : 1 700,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages : Aide au logement Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)