RESPONSABILITÉS : Dans ce cadre, nous recherchons un Chargé de Marketing Opérationnel H/F passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe. - Marketing Opérationnel : - Élaborer et suivre le Plan d'Animation Commercial (PAC). - Coordonner les actions de communication 360° (web, réseaux sociaux, print, ). - Concevoir des outils de promotion innovants (digitaux et print) et analyser le ROI des actions. - Communication/Print : - Gérer les relations avec les prestataires externes (agences). - Créer des contenus variés (catalogues, newsletters, flyers, ). - Assurer la diffusion d'informations en interne. - Maîtriser les outils de la suite Adobe pour la création de supports de communication. - CRM : - Participation a l'utilisation et l'optimisation des outils CRM existants. - Aider à la segmentation et l'analyse des données clients. - Mise en place de campagnes de fidélisation ciblées. - E-commerce : - Animer le site e-commerce et optimiser l'e-merchandising. - Mettre à jour les contenus web et analyser les performances de vente. - Gestion de blogs et du contenu. - Réseaux Sociaux : - Développer des stratégies pour accroître l'engagement et la visibilité. - Créer et programmer des contenus adaptés à chaque plateforme. - Gérer les interactions avec la communauté et les avis en ligne. - Veille : - Effectuer une veille concurrentielle (online/offline). - Surveiller la réputation de l'enseigne et les tendances du marché. - Management d'un alternant. PROFIL RECHERCHÉ : Vous souhaitez vivre une expérience responsabilisante à 360°, Vous disposez d'une bonne capacité analytique et êtes capable de travailler en transversal, Vous maîtrisez les différents logiciels du pack adobe et plus particulièrement de Illustrator, Vous avez une expérience significative en marketing opérationnel et communication. Vos connaissances des outils CRM et votre intérêt pour la gestion de la relation client serait un plus. Vous êtes une personne curieuse, créative, organisée et rigoureuse. Vous aimez le travail en équipe et disposez d'un excellent sens du relationnel. Vous possédez des capacités d'analyse de performances et proposez des améliorations. Votre orthographe est irréprochable. Si le marketing opérationnel n'a plus de secret pour vous, cette opportunité est faite pour vous !