Descriptif du poste: Rattaché(e) au responsable commercial, vous jouez un rôle clé dans la relation client, la définition technique des besoins et la proposition de solutions adaptées. Vos principales responsabilités sont les suivantes : - Prendre en charge les demandes clients France et Export, depuis la réception du besoin jusqu'à la remise d'offre. - Assurer la définition technique du matériel en fonction des spécifications clients et des normes applicables. - Démontrer une maîtrise technique approfondie de la robinetterie API (vannes, clapets, soupapes, etc.). - Déterminer et définir les motorisations adaptées (pneumatiques, électriques, hydrauliques). - Être autonome dans le dimensionnement du matériel et la validation technique des choix. - Consulter les fournisseurs et analyser leurs offres techniques et commerciales. - Rédiger et chiffrer les propositions commerciales en veillant à la cohérence technique, économique et contractuelle. - Gérer le suivi commercial sédentaire : relances, négociations, coordination avec les équipes terrain. - Appliquer et maîtriser les pratiques Export (documents, incoterms, transport, conformité réglementaire). Profil recherché: Formation et expérience : - Formation technique ou commerciale (Bac +2 à Bac +5) en mécanique, instrumentation, robinetterie industrielle ou commerce technique. - Première expérience réussie (minimum 3 ans) dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la robinetterie, de la tuyauterie, de la maintenance industrielle ou des équipements sous pression. Compétences techniques : - Solide connaissance des normes API et des équipements de robinetterie industrielle. - Maîtrise du dimensionnement et de la définition technique des matériels. - Bonne compréhension des systèmes de motorisation. - Connaissance des procédures Export et des pratiques commerciales internationales. Compétences commerciales et relationnelles : - Capacité à analyser les besoins clients et à y répondre de façon pertinente. - Rigueur, autonomie et sens du service client. - Aisance rédactionnelle et relationnelle. - Esprit d'équipe et goût pour le travail en collaboration avec les services techniques et achats. - Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook) et idéalement d'un logiciel ERP ou CRM. - Anglais professionnel (lu, écrit, parlé).