Descriptif du poste: Nous recrutons pour l'un de nos clients, dans le cadre d'un CDI un Technicien Support Informatique /F.             Missions : * Vous assurez le diagnostic et la résolution des incidents de Niveaux 1 et 2 (de proximité, prise en main à distance, téléphone etc.) sur les postes de travail, les réseaux Lan Wan, le matériel ainsi que les applicatifs. * Vous rédigez et mettez à jour la documentation et les procédures internes. * Vous êtes force de propositions. * Vous accompagnez et formez les nouveaux utilisateurs.   Profil recherché: Profil : Vous êtes titulaire d'une formation supérieure (BAC +2 en Informatique) et avez acquis une expérience similaire de 5 ans minimum dans le support IT, applicatif et la formation des utilisateurs. Vous travaillerez au sein de l'environnement technique suivant : Windows (7 et 10), MS Office 0365, 2013, 2010, Windows Server 2003/2008, 2012R2, 2016, AD, MS Exchange 2010, Citrix, Réseaux Lan/Wan, Tablettes, smartphones (IOS et Android.), outil prise en main à distance (Teamviewer). Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles et vous appréciez le travail en équipe.