Descriptif du poste: Un travail qui compte : vos missions Garantir notre présence sur le secteur de l'Agence Normandie  (Secteur confié : département 14) Clients  * Organiser, planifier et réaliser le plan de visite client.  * Développer notre relation avec les client existants * Traiter les réclamations clients, prise en compte mettre en place les plans d'action en collaboration avec les équipes chantier et répondre au client * Prospecter et développer notre portefeuille client   Parc  * Gérer les demandes de contrat d'entretien * Négocier les demandes de renégociation * Développer les parc à l'entretien sur les secteurs géographiques définis en Agence * Assurer en collaboration avec le Responsable SAV les éventuels dépannages bénins  Travaux  * Etude, chiffrage, émission des devis * Lecture de plans * Qualification des devis émis et relance * Négociation  * Passation avec les équipes chantier  Divers  * Faire les reporting * Suivre les KPI * Participer aux réunions commerciales * Favoriser la communication avec les autre services (SAV, Pose, Financier, autres * Entités du groupe  Un lieu de travail qui compte : notre offre  * Opportunité de croissance et évolution professionnelle * Salaire selon profil & expérience * Carte d'affaire * RTT Mensuel * Home Office * Accès aux avantages du comité d'entreprise (parc d'attraction, cinéma.) * Voiture de fonction , smartphone, PC, carte essence et carte péage * Accès au LinkedIn Learning Profil recherché: Une expérience qui compte : vos compétence   * Connaissances du contexte contractuel client * Rigueur, sens de l'anticipation, autonomie. * Aisance relationnelle avec clients et partenaires externes. * Aptitude à la négociation * Connaissance techniques de base (lecture de plans, FT.) * Aisance avec les outils informatique