Descriptif du poste: Rattaché à la Responsable des Opérations, vous pilotez l'ensemble du pôle production (nettoyage, collecte, espaces verts/multiservices) et coordonnez une équipe composée de 3 encadrant·e·s techniques, 2 assistant·e·s de gestion et 1 alternant. Vos responsabilités s'articulent autour de 5 axes : 1. Gestion opérationnelle * Planification et organisation des moyens humains, matériels et logistiques * Suivi de la maintenance des locaux et du matériel * Garant·e de la sécurité des installations et des chantiers 2. Management d'équipe * Encadrement des équipes techniques et de terrain * Appui méthodologique, accompagnement et suivi des objectifs * Réalisation des entretiens annuels 3. Suivi commercial et qualité de service * Interface principale avec les clients * Suivi des devis, litiges, non-conformités et satisfaction * Appui à la réponse aux appels d'offres 4. Suivi budgétaire et performance * Suivi de l'activité, indicateurs de productivité et rentabilité * Propositions d'amélioration continue 5. Contribution à l'insertion professionnelle * Participation active aux recrutements, réunions d'insertion et à la montée en compétences des salarié·e·s en parcours * Transmission des observations techniques et comportementales à l'équipe insertion Profil recherché: * Expérience d'1 an minimum (alternance acceptée) en coordination de production ou conduite de chantiers multiservices * Compétences en encadrement d'équipe et suivi budgétaire * Connaissance ou appétence pour les valeurs de l'insertion par l'activité économique * Capacité à gérer des urgences, planifier et fédérer * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Gmail) Conditions proposées * CDD 6 mois (renouvelable) * Temps plein 35h/semaine - 1 jour de télétravail toutes les deux semaines * Forfait mobilité durable, prime chauffeur, restauration collective * Déplacements fréquents sur le département du 93