Descriptif du poste: À ce poste polyvalent, au sein d'une équipe conviviale de quatre personnes, vous serez le bras droit du Président de la société, et vous aurez en charge : * La gestion de A à Z de la relation avec les clients et le fournisseur unique. * La réalisation de factures pro forma en tenant compte des demandes client, de leur historique d'achat et du pays de destination de la commande. * Le passage et la vérification des commandes de machines et de pièces de rechange auprès du fournisseur et la vérification des délais de production auprès de l'usine. * Le suivi de crédits documentaires, en lien avec les banques et les clients, afin de sécuriser le règlement des commandes expédiées à l'étranger. * L'organisation et le suivi des expéditions, en lien avec l'usine et les différents prestataires commissionnaires de transport. * L'archivage physique et digital des données client afin de conserver des dossiers toujours à jour. * La facturation des clients. * L'organisation de missions à l'étranger : salons, demandes de visas, réservation de billets d'avions et réservation d'hôtel. * Ponctuellement le back-up du collaborateur en charge de la gestion de la communication de la société sur les réseaux sociaux (Facebook et LinkedIn) ainsi que la gestion du site internet institutionnel, en relation avec l'agence de communication Profil recherché: Pour ce poste polyvalent au sein d'une TPE à Neuilly sur Seine, nous recherchons un Responsable ADV Anglais courant ayant une expérience d'au moins 6 ans au sein d'une entreprise à taille humaine où chacun participe au bon fonctionnement de la société. * Une formation bac+3/4 en Commerce International, en Gestion PME-PMI serait appréciée. * Certains projets pouvant se chiffrer en centaines de milliers voire en millions d'euros, nous recherchons un profil responsable. Vous êtes autonome et votre capacité à bien communiquer avec le reste de l'équipe est fondamentale. * Vous aimez travailler dans une petite équipe. * Une très bonne maitrise de Word, Excel et Outlook est nécessaire. * Un niveau d'anglais courant est requis pour échanger avec le fournisseur néerlandophone. * Un excellent relationnel est indispensable pour écouter les clients et savoir les accueillir lors de leur passage à Paris, notamment lors des salons. * Vos qualités organisationnelles, votre polyvalence, la rigueur et la méthode, et votre sens des priorités sont des atouts nécessaires à ce poste. * Dynamique, bon communiquant, motivé, ouvert, vous avez envie de vous inscrire sur le long terme au sein d'une entreprise qui a des projets de développement. Rémunération proposée : 45-50k€ suivant profil et expérience. Poste à pourvoir dès que possible en CDI à Neuilly, Métro Pont de Neuilly - L1. Pas de télétravail. Horaires : 8h30/9h30 => 16h30/17h30 à déterminer ensemble. Si vous êtes intéressé(e) par ce beau poste de Responsable ADV Anglais courant, nous vous invitons à adresser votre candidature (lettre de motivation et CV en français) à notre consultante Aline Chauchard, qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Référence : ADV Neuilly