POSTE : Conducteur - Receveur de Bus H/F DESCRIPTION : En tant que Conducteur / Receveur de Bus, vous êtes responsable du transport sûr et confortable des passagers et du bon déroulement des services de transport. Vous êtes le premier contact des voyageurs et contribuez à leur satisfaction tout au long du trajet. Vos missions incluent : Conduire les véhicules en garantissant une sécurité optimale et un confort irréprochable pour les passagers. Accueillir chaleureusement les passagers et les informer sur les itinéraires, horaires et services disponibles. Assurer la vente des titres de transport et gérer les encaissements avec précision. Respecter strictement les horaires de départ et d'arrivée, ainsi que les itinéraires préétablis. Vérifier l'état du véhicule avant chaque départ et signaler toute anomalie afin d'assurer son bon entretien. Veiller à la sécurité des passagers, appliquer les procédures d'urgence et gérer les incidents éventuels avec calme et professionnalisme. Maintenir une image positive de l'entreprise par votre comportement et votre relation avec les voyageurs.con . PROFIL : - Maîtrise des règles de sécurité routière : Garantir la sécurité des passagers tout en respectant les régulations en vigueur. - Gestion du stress : Rester calme et efficace, même dans des situations stressantes. - Service client : Fournir un service client irréprochable, en communiquant de manière claire et courtoise, et en veillant à ce que chaque passager ait une expérience agréable. - Flexibilité horaire : Être disponible pour travailler à des horaires variables, y compris les weekends et jours fériés, selon les besoins du service. - Résolution de problèmes : Faire preuve de proactivité pour gérer et résoudre toute situation imprévue durant le service. - Attitude professionnelle : Maintenir une attitude positive et professionnelle en toute circonstance.