Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la revente de mobilier ainsi que la production et revente de parfum, un(e)Assistant(e) commerce en e-commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Gestion des produits : Contrôler les informations produits et remonter les informations, mettre à jour les bases de donnée, traduire les fiches produitsSupport à la clientèle en ligne : Répondre aux requêtes des clients par email,chat en direct ou téléphone, fournir des informations sur les produits, résoudre lesproblèmes et garantir la satisfaction des partenairesOptimisation du site e-commerce : Collaborer avec l'équipe marketing pourmettre à jour le contenu du site web, optimiser l'expérience utilisateur et proposerdes améliorations pour augmenter les conversions.Reporting et analyse : Assurer la veille concurrentielle et l'analyse du marché,compiler et analyser les données de vente, préparer des rapports réguliers sur lesperformances du site e-commerce et proposer des recommandations pouraméliorer les résultats.Collaboration interne : Coordonner avec les équipes pour développer des ventessur différents réseaux et contribuer à l'amélioration des actions commerciales Profil : Excellentes compétences en communication écrite et orale. Connaissance des outils de gestion de contenu et de commerce électronique(Excel, plateformes e-commerce).Capacité à analyser des données et à réaliser des reporting. Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Compréhension des principes du marketing en ligne et de l'expérience utilisateur. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.Poste basé sur Aubervilliers Rémunération selon niveau d'études + âge Poste à pourvoir dès que possible ! Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !