POSTE : Assistant SAV - Noyal sur Vilaine H/F DESCRIPTION : CE QUE VOUS FEREZ : SM3 CLAAS, spécialiste du machinisme agricole, recherche un assistant SAV. Il a pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise qu'il représente et ses clients, depuis la prise de commande, jusqu'à la livraison effective des produits et des services. - Assurer la gestion des appels téléphoniques - Traiter les dossiers clients SAV - Contrôler toutes les informations SAV - Traiter les ordres de réparations - Traiter les factures et facturation clients - Assurer, dans les délais impartis, les taches commerciales administratives vis-à-vis du constructeur (enregistrement et suivi des garanties,) - Réaliser l'archivage et classements des différents dossiers CE QUE NOUS RECHERCHONS : - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 - Vous maîtrisez les techniques et l'informatique de gestion - Vous êtes à l'aise avec les différents outils informatiques - Vous êtes force de proposition et mettez en oeuvre les moyens adaptés aux besoins - Vous avez un bon relationnel et savez adapter votre discours selon les différents interlocuteurs - Vous êtes organisé, autonome, rigoureux et disponible - Vous savez respecter les délais et les process Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs PROFIL : CE QUE VOUS ALLEZ AIMER : - Esprit d'équipe - Un parcours dédié de formations - Une synergie avec vos collègues ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Si vous avez le sens du commerce, du service et du résultat, que vous souhaitez rejoindre notre équipe SM3 Claas, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV. Notre processus de recrutement Si votre profil correspond à notre recherche, vous aurez un 1er échange téléphonique avec l'équipe RH de l'entreprise, puis à minima, un entretien en présentiel si votre candidature est retenue. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l'avenir de SM3 CLAAS. Date de début de contrat :Dès que possible Temps de travail :35 heures hebdo Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.