Offre n° 5271145
Gestionnaire transport-litige H/F

Publié le 16 avril 2025

Notre client, industrie leader dans son domaine et reconnue pour la qualité et la fiabilité de ses produits, est à la recherche d'un Gestionnaire Transport-Litige en CDI. Le poste est à proximité de Saverne.Rattaché au Responsable Transport et Logistique Groupe, vos missions sont : Gérer les litiges liés au transport dans votre périmètre, Analyser les litiges, identifier leurs causes et déterminer les responsabilités, Garantir un règlement rapide et satisfaisant pour les clients, Coordonner les retours de marchandises, Émettre les avoirs clients, ainsi que les factures de transport, Transmettre les causes des litiges à la hiérarchie et au service qualité afin de faciliter la mise en place d'actions préventives et correctives, Mettre à jour la base de données informatisée, ainsi que les indicateurs relatifs à l'activité.

Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...