POSTE : Gestionnaire ADV Export Confirmé Usa H/F DESCRIPTION : Vos missions Au sein d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation clients et le suivi des opérations export. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z. Être l'interlocuteur privilégié des clients, partenaires et installateurs, en garantissant un service réactif et de qualité. Gérer les demandes liées aux délais, disponibilités produits, conditions commerciales et logistiques. Coordonner les expéditions avec les équipes internes et les partenaires logistiques internationaux. Assurer le suivi administratif des dossiers clients, des retours, litiges, garanties et formalités douanières. Mettre à jour les données dans l'ERP/CRM et participer à l'élaboration des devis et offres commerciales. Vous etes en capacité de prendre le lea Ce que notre client vous propose : CDI - 39h Rémunération entre **30 et 36 K€** selon expérience + variable collectif. Épargne salariale. RTT et congés supplémentaires. Mutuelle familiale. Prime d'ancienneté. Crèche d'entreprise. Un environnement de travail stimulant, des projets innovants, une équipe bienveillante et de réelles perspectives d'évolution. Envie de relever le défi ? N'attendez plus ! Transmettez-nous votre candidature et échangeons ensemble sur cette belle opportunité. PROFIL : Formation supérieure (Bac +2 minimum) en Administration des Ventes, Commerce International ou équivalent. Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous possédez un très bon niveau d'anglais. Vous maîtrisez le Pack Office et avez déjà travaillé sur un ERP. Organisé(e), rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous appréciez également le travail en équipe. INDSPO